產品維修

產品操作、功能有問題時,您可以…

寫信至客服信箱:[email protected] 撥打客服專線:02-26981965 分機1 寫信至客服信箱:
[email protected]
撥打客服專線:
02-26981965 分機1

當產品有問題、需要維修時,您可以…

1. 提供購買憑證(或影本,若為網購請列印購買紀錄以判定保固時間),並透過上述管道與客服聯繫,簡述故障情形 2. 附上聯繫方式(姓名、電話、收件地址)連同產品一起寄至「新北市汐止區新台五路一段77號10樓之4 雙全國際維修部 收」 3. 維修人員進行產品判定 4. 如判定後結果…
  • 無異常
  • 無論是否過保,一律免費
    寄回,不收取額外費用
  • 非人為使用疏失
  • 保固期內 : 免費
  • 保固期外 :
    維修人員進行報價
    並依照客戶意願進行維修
  • 人為使用疏失
  • 維修人員進行報價
    並依照客戶意願進行維修
匯款資訊
合作金庫銀行(汐止分行)
帳號 : 0480717237635 | 戶名 : 雙全國際股份有限公司
匯款後請與客服人員確認金額
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合作金庫銀行(汐止分行)
帳號 : 0480717237635
戶名 : 雙全電子有限公司
匯款後請與客服人員確認金額

5. 收到產品!

如需了解詳細維修、檢測情況,歡迎來電洽詢客服專線02-26981965分機1,謝謝!

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謝謝!

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如果有任何建議,也歡迎透過以下方式告訴我們。

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服務時間:周一至周五 09:00 ~ 18:00
(中午休息時間:12:30 – 13:30)